摘 要
隨著社會的不斷進步，經濟已經逐漸從單一化向著全球化發展。因此，面對著市場經濟的改革，企業財務管理流程也要跟隨著經濟活動采取適當的轉變，但是在轉變的過程中也會出現許多的問題，企業的經濟效益也會在不同程度上受到影響。如何針對這些問題優化財務管理流程，提高企業核心競爭力，就顯得尤為重要。
財務管理流程屬于企業流程工作的一部分。財務管理流程是聯系業務流程和其他流程的橋梁與樞紐，地位至關重要。財務管理流程通過預算、計劃、決策和分析等財務管理功能直接對業務流程進行指導、控制并規范著業務流程。財務管理流程在企業的經濟活動中占據著重要的作用。企業在不斷發展的同時也需要不斷地對企業財務管理流程進行優化，但在對財務管理流程優化的同時也需要結合自身的特點和情況，科學、合理化的進行，從而提升企業的經營管理能力，提高企業的核心競爭力。本論文以 E 公司進行財務管理流程優化作為案例研究，尋找如何進行財務管理流程優化的方法，以實現信息集成、滿足企業的管理人員的管理和決策需求，進一步提高企業核心競爭力。
本文采用“基礎理論—現狀分析—提出問題分析問題—提出解決方案”的方式，提出財務管理流程優化策略，進而尋找解決問題的方案。第一部分緒論主要介紹了本論文的研究背景、研究意義及目的，概述了 E 公司財務管理流程優化案例分析的主要思路及方法。第二部分通過對 E 公司財務管理流程優化真實案例進行描述，論述 E 公司現階段財務管理流程的現狀及存在問題。第三部分以E公司日常財務管理流程活動作為切入點，分析 E 公司目前財務管理流程中存在的問題以及問題的成因。最后，對照存在的問題，依據流程優化理論、六西格瑪理論、精益流程理論和速效修復理論，提出了優化財務管理流程的解決方案。
為了能夠更好的提高企業的核心競爭力，更好適應當前的經濟市場變化，希望通過這些管理上的改善與變革，能夠統籌考慮、科學規劃，利用先進的管理思想和技術來完善 E 公司財務管理體系，優化 E 公司財務管理流程模式，充分發揮財務部門的控制職能，為公司提供更多科學有效的財務信息。
關鍵詞 ： 流程優化；六西格瑪；精益流程；速效修復 。
Abstract
With the continuous progress of society, the economy development has gradually turnedfrom simplification to globalization. Therefore, facing the reform of the market economy, thefinancial management process of the enterprise must also follow the economic activities to takeappropriate changes, but there will also be many problems during transformation, andenterprise benefits will be affected. How to optimize financial management process based onthe problems, then improve core competitiveness of the enterprise, is particularly important.
The financial management process is part of the enterprise process. Financial managementprocess is the bridge and hub, connecting business process and other processes. It plays key roleamong processes. Financial management process directly guides business process throughfinancial functions such as budget, controls and regulates business process. Financialmanagement process is crucial in the economic activities of an enterprise. The continuousdevelopment of an enterprise needs to continuously optimize the financial management processscientifically and rationally. On the other hand, when optimize financial management process,enterprise also needs to consider its own characteristics and conditions, thereby to enhancebusiness management ability and core competitiveness of enterprise. This thesis uses Ecompany’s financial management process optimization as a case study to find out how tooptimize the financial management process, how to achieve information/business integration,so as to meet managers’ management and decision-making needs, and further improve the corecompetitiveness of the company.
This paper adopts method of "basic theory—analysis of the current situation—proposedproblem analysis—proposed solution", and then proposes financial management processoptimization strategies, finds solutions for dealing with problems. The first part, introduction,mainly introduces the research background, research significance and purpose of this thesis,main ideas and methods of case analysis of E company's financial management processoptimization management are outlined. The second part describes the real case of E company'sfinancial management process optimization and describes the current situation and existingproblems of E company's financial management process. The third part uses the daily financialmanagement process activities of E company as an entry point to analyze the problems existingin the current financial management process of E company and the causes of the problems.
Finally, compared with the existing problems, based on process optimization/6 Sigma (DMAIC)/ lean process methods, a solution to optimize the financial management process wasproposed.
In order to better improve the core competitiveness of the enterprise and better adapt to thecurrent economic and market changes, it is hoped that through these managementimprovements and changes, we can make overall consideration, scientific planning, and useadvanced management ideas and technologies to improve E company financial managementsystem, optimize the financial management process model of E company, give full play to thecontrol function of the financial department, and provide the company with more scientific andeffective financial information.
Key Words ： Process Optimization; 6 Sigma; Lean Process; Quick Renovate 。
1、緒論
1.1 、 研究背景及研究意義 。
1.1.1、 研究背景 。
改革開放以后，隨著以制造業轉移為主要特征的新一輪全球產業結構調整，全球制造業市場規模不斷擴大，制造業重心也逐漸從歐美、日韓等發達國家轉移到中國、印度以及東南亞地區。其中，中國憑借巨大的市場和相對廉價的勞動力，吸引了很多外國資本來此投資建廠，再加上中國政府適時地出臺了大力度的經濟優惠政策，各個國家的優質制造業廠商，更是紛紛將其生產線轉移到中國，各種獨資、合資企業在上海、廣州、蘇州、大連、鄭州等一二線城市遍地開花，其中就包括了日本著名燃氣產品公司——RIN集團。
1920 年，創始人內藤先生在日本東京創立了RIN公司，在二十世紀的近 80 年來，RIN公司逐漸發展壯大為RIN集團，并一直致力于深耕日本本土市場。即將進入到 21世紀時，目睹了中國經濟飛速發展的奇跡，RIN集團作為燃氣產品領域的著名企業，自然也不會錯過進入中國市場的機遇。1993 年，RIN集團在上海建立了合資子公司——E公司，致力于研發、生產、組裝、銷售燃氣熱水器以及其它各類燃氣產品。短短二十余年的時間里，E公司已經從建立初期 200 多人的規模，發展成為擁有將近 5000 人規模的大型企業，業務范圍也從最初的中國沿海省份，擴展到中國內陸地區。近幾年還進一步拓展了東南亞、南亞以及中亞的市場。由于中國市場的巨大潛力和持續的招商優惠政策，RIN集團考慮進一步擴大E公司的產業規模。
RIN集團步入中國市場的二十年，也是中國改革開放進一步發展的二十年。伴隨著中國特色市場經濟的蓬勃發展、信息化建設的不斷推進以及信息技術的廣泛應用，各行業的企業競爭也越來越激烈。
信息化時代之前，人工統計和手工記錄的工作方式尚且能夠滿足人們的生產生活需求。然而進入到信息化時代，這些傳統的工作方式因其不具備高效、清晰、簡便的特點而被棄用，取而代之的是各種自動化、程序化的工作方式。對于財務管理各個流程而言，通過新型的信息化工作方式來進行財務數據分析、優化財務管理流程，這樣能夠更精準的反映企業經營效率，對企業未來亦有更高效的預測價值，從而為企業管理者提供全局化信息，使其能夠更好地做出決策。越來越多的企業認可財務數據信息化[1]，這已經成為必然的發展趨勢。在當今經濟飛速發展的大背景下，企業必須緊跟時代步伐，根據信息化的特點優化當前的財務管理流程，以促進企業健康穩定的發展。
在這種背景下，E公司不僅需要加強自身的科學技術創新能力，同時也需要加強企業的財務管理以及公司治理能力。財務管理對企業的經營管理決策，發揮了至關重要的作用，E公司的財務管理更需要與時俱進地改進原有的工作方式，尤其對E公司的財務管理流程進行優化，才能不斷提高E公司的生產效率和運營效率，從而來實現提高E公司核心競爭力的目的[2]。
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1.1.2 、研究意義
1.2 、研究思路及研究方法.
1.2.1 、研究思路
1.2.2 、研究方法.
1.3、研究內容及研究路線圖
1.3.1、 研究內容
1.3.2、研究路線圖.
2、案例正文
2.1、E公司企業背景
2.2 、E公司所在行業背景
2.3、E公司財務管理流程問題
2.3.1、應收 賬款高與現金流危機
2.3.2、成 本控制方向偏差.
2.3.3、審批審核繁瑣導致報銷緩慢
3、案例分析
3.1、理論依據
3.1.1、流程 優化理論.
3.1.2、六西格瑪管理理論.
3.1.3、精益流程理論
3.1.4、速 效修復理論.
3.2、案例問題分析
3.2.1、應收賬款高與現金流危機的問題總結及分析.
3.2.2、成本控制方向偏差問題總結及分析
3.2.3、報銷審批審核繁瑣緩慢的問題總結及分析
4、管理解決方案設計與實施.
4.1、管理解決方案 設計與實施.
4.1.1、應收 賬款高與現金流危機的解決方案
4.1.2、成本控制方向偏差的解決方案.
4.1.3、報銷審批審核繁瑣緩慢的解決方案.
4.2、保障措施
4.2.1、團隊建立及資 金支持，
4.2.2、內部強控并且防范風險
4.2.3、績效 考核.
5、 結論
本論文以E公司的財務管理流程優化為研究課題。首先介紹了E公司財務管理流程優化的背景以及目的，然后通過分析E公司現有財務管理流程，找出E公司在財務管理上存在的問題，包括：
�。�1） 銷售與應收過程中應收賬款風險高、現金流出現問題；（2） 成本費用管理流程中成本管理方向偏差、成本控制矯枉過正；（3） 報銷流程中憑證錄入審核慢、報銷審批繁瑣、報銷類別不準確。
上述問題，是阻礙E公司蓬勃發展的頑疾。本論文依據理論知識基礎，對這些問題進行重點分析，找出其深層次的原因，并且整理總結出研究對策。通過優化原有工作流程，本文制定的三項改進措施預期將會取得很大效果。具體體現在：
優化后的應收賬款流程規避了應收賬款逾期的風險。在對客戶信息和賬齡追蹤管理的過程中，完成了優質客戶篩選，側面刺激了中低信用級別客戶，一定程度上促使其完成逾期款項補繳，極大地緩解了公司現金流壓力。
E公司成本管理流程優化后，不再執拗地控制某一部門的細微之處，而是對所有部門、員工一視同仁，使他們能夠理解公司推行的政策并遵從實施。管理層也著眼于未來長遠的發展規劃，不拘泥于眼前的利益。公司上下齊心協力，形成強大的凝聚力。
公司員工平均報銷時長，從原先的一個月時間縮短到預計的一周左右。財務人員和各級領導也從繁瑣的批復工作中被解放出來，騰出精力處理更重要的工作。報銷的員工也能夠更快的收到報銷款項。
期待未來E公司能夠繼續實施這些策略來不斷優化財務管理流程，促進財務部門同各個業務部門達成系統集成、信息集成的一致目標，幫助E公司的管理層更好地做出決策，提高E公司的生產力和工作效率。同時，也希望本論文能夠幫助那些跟E公司有相同或者相似問題的公司，為他們提供參考與借鑒。
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